BAC+3 Responsable de Développement Commercial – Option Immobilier

OBJECTIF

Le/La Responsable de Développement Commercial est un(e) professionnel(elle) très qualifié(e) et opérationnel(elle), capable de piloter les actions commerciales d’une équipe et de mener en autonomie des négociations complexes, qui nécessitent l’élaboration de solutions «sur-mesure» avec les clients les plus importants. Ayant pour mission de mettre en œuvre la politique commerciale définie par sa direction, il/elle élabore et conduit un plan d’action commercial, organise sa prospection et propose et négocie les offres avec les clients.

Rattaché(e) à un(e) directeur(trice) commercial(e) ou un(e) directeur(trice) région au sein d’entreprises dotées de départements commerciaux, le/la Responsable de Développement Commercial a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.

Il/elle exerce aussi bien dans les grandes entreprises organisées en réseaux, en agences ou en centres de profit, que dans des PME-PMI disposant d’une fonction commerciale structurée.

Il/elle sera en capacité de réaliser toutes les étapes commerciales et légales d’un achat ou d’une location de bien immobilier, de l’estimation du bien au financement de celui-ci.

Admission

• Titulaire d’un BAC+2 à dominante commerciale, juridique ou économique (BTS, DUT, L2 validée, titre professionnel de niveau 5)
• Dossier de candidature dûment complété, lettre de motivation et CV + test en anglais
• Entretien de motivation
• Tests de positionnement

Durée & Rythme

• 1 an
• Rythme: 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise par semaine

Validation

Diplôme reconnu par l’État de « Responsable de Développement Commercial » de niveau 6 (BAC+3) .
Inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles, par arrêté du 10 août 2012 publié au Journal Officiel du 22 août 2012

Lieu de formation

rue Marcel Sembat
62300 LENS

• Capacité à convaincre
• Goût du challenge
• Mobilité géographique
• Bon niveau d’anglais
• Rigueur
• Potentiel commercial
• Bonne présentation
• Qualités de communication

  • Agent(e) immobilier(ière)
  • Administrateur(rice) de biens
  • Négociateur(rice) immobilier
  • Syndic de copropriété
  • Chasseur(euse) de biens immobilier

• Contrôle continu
• Matchs de négociation
• Projet de développement commercial
• Évaluation sous forme de QCM
• Soutenance d’un mémoire face à un jury de professionnels et chefs d’entreprise

GÉRER ET ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Conduire un projet
• Assurer une veille de marché
• Créer des tableaux de bord et analyser les indicateurs
• Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
• Élaborer un plan d’action commerciale
• Élaborer un budget prévisionnel
• Intégrer le cross-canal dans sa pratique commerciale
• Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise

PROSPECTER, ANALYSER LES BESOINS ET NÉGOCIER UNE OFFRE

• Recueillir des données pour détecter les marchés potentiels
• Définir une stratégie et un plan de prospection
• Maîtriser les principaux outils de prospection et d’analyse
• Conduire un entretien de découverte
• Réaliser un diagnostic client
• Construire une offre technique et commerciale
• Évaluer l’impact financier de la solution proposée
• Construire l’argumentaire de vente
• Préparer différents scénarii de négociation
• Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
• Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
• Contractualiser l’offre en respectant la légalisation en vigueur

MANAGER UNE ACTION COMMERCIALE EN MODE PROJET

• Maîtriser les outils de gestion de projet
• Organiser et mettre en place une équipe projet
• Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
• Animer une réunion dans le cadre d’un projet
• Évaluer et analyser les résultats d’un projet

Programme complémentaire de l'option IMMOBILIER

• Intégrer les aspects techniques et juridiques de la transaction
• Conseiller, préparer, rédiger un contrat de bail d’habitation
• Rédiger les mandats adaptés au contexte
• Estimer un bien immobilier et définir le prix de commercialisation
• Créer des supports de commercialisation adaptés aux biens immobiliers en respectant la réglementation
• Établir un plan de financement